Efficacité Professionnelle : Boostez votre Impact
Boostez votre efficacité professionnelle grâce à des formations concrètes, opérationnelles et personnalisées !
Améliorez votre aisance à l’oral, la qualité de vos écrits, vos compétences d’organisation ou encore votre impact en réunion : nos formations en efficacité professionnelle vous aident à gagner en confiance, en clarté et en performance dans votre quotidien de travail.
Nos modules opérationnels
De la prise de parole en public à la maîtrise des écrits professionnels, en passant par l’accueil physique et téléphonique, la formation des formateurs internes, ou encore l’utilisation de l’intelligence artificielle pour une productivité accrue, chaque module est conçu pour répondre à vos enjeux terrain avec des outils concrets et adaptés à vos besoins. Explorez nos formations et transformez vos compétences en véritables leviers d’impact au service de votre réussite professionnelle !
Maîtriser les techniques professionnelles pour que chaque premier contact soit une expérience positive.
Renforcer sa synthèse et son impact à l'oral pour développer son pouvoir de conviction.
Faire de chaque réunion un temps structuré, engageant et surtout tourné vers le résultat.
Acquérir les clés pour concevoir et animer des séquences pédagogiques variées et percutantes.
Renforcer ses bases en orthographe et grammaire pour produire des écrits crédibilisants.
Apprendre à hiérarchiser ses missions pour choisir son emploi du temps plutôt que de le subir.
Déployer sa valeur ajoutée auprès du manager en optimisant sa collaboration et sa productivité.
Maîtriser l'IA générative de manière concrète pour alléger sa charge mentale et améliorer son organisation.
Professionnaliser son accueil physique et téléphonique
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques professionnelles d’accueil physique & téléphonique
- Utiliser les techniques d’écoute, reformulation et questionnement pour interagir efficacement
- Désamorcer une situation difficile avec la communication non-violente et savoir recadrer l’interlocuteur
Programme
- Utiliser les bonnes pratiques d’accueil physique & téléphonique pour valoriser l’image de l’entreprise
- Adopter une écoute active, questionner et reformuler pour répondre efficacement
- Expliquer pour informer et se faire comprendre
- Choisir un ton et un rythme adaptés à l’interlocuteur
- Être attentif aux comportements non-verbaux
- Désamorcer une situation conflictuelle de façon constructive et savoir recadrer l’interlocuteur
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne assurant une fonction d’accueil physique et téléphonique du public au sein d’une organisation.
Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne assurant une fonction d’accueil physique et téléphonique du public au sein d’une organisation.
Aucun prérequis pour cette formation.
Prise de parole en public : renforcer sa synthèse et son impact à l’oral
Objectifs pédagogiques
- Préparer sa prise de parole avec un objectif clair et des idées structurées
- Présenter son sujet clairement avec un style concis, en lien avec l’objectif et les attentes
- Utiliser des techniques pour ancrer son corps, maîtriser sa voix et sa diction
Programme
- Déterminer un objectif de présentation orale
- Structurer ses idées pour préparer son discours, en tenant compte des profils d’interlocuteurs
- Définir ses propres critères de prise de parole acquis/à perfectionner
- Contrôler sa respiration, son débit de parole et sa voix pour susciter l’écoute
- Développer sa présence et sa confiance en soi durant son intervention
- Anticiper les commentaires et rebondir justement face aux questions spontanées
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant développer son pouvoir de conviction en public, et créer de l’impact. Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant développer son pouvoir de conviction en public, et créer de l’impact. Aucun prérequis pour cette formation.
Préparer et animer efficacement une réunion : synthèse et structuration
Objectifs pédagogiques
- Préparer sa prise de parole avec un objectif clair et des idées structurées
- Présenter son sujet clairement avec un style concis, en lien avec l’objectif et les attentes
- Utiliser des techniques pour ancrer son corps, maîtriser sa voix et sa diction
Programme
- Déterminer un objectif de présentation orale
- Structurer ses idées pour préparer son discours, en tenant compte des profils d’interlocuteurs
- Définir les critères pertinents de prise de parole, acquis/à perfectionner
- Contrôler sa respiration, son débit de parole et sa voix pour susciter l’écoute
- Développer sa présence et sa confiance en soi durant son intervention
- Anticiper les commentaires et rebondir justement face aux questions spontanées
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant acquérir les techniques d’animation d’une réunion. Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant acquérir les techniques d’animation d’une réunion. Aucun prérequis pour cette formation.
Formateur interne : clés pour une animation adaptée et réussie
Objectifs pédagogiques
- Définir des objectifs pédagogiques atteignables et vérifiables en fin de session
- Concevoir une séquence de formation intégrant des méthodes adaptées, variées
- Animer une formation en utilisant sa voix, son corps et l’espace
- Utiliser l’intelligence artificielle pour développer son approches pédagogiques
Programme
- Rédiger un objectif pédagogique cohérent avec la thématique abordée
- Construire une séquence pédagogique basée sur l’objectif à atteindre
- Utiliser des méthodes pédagogiques différentes, adaptées aux profils présents
- Créer une évaluation pour mesurer les acquis et vérifier l’atteinte de l’objectif
- Utiliser une posture d’écoute, centrée sur les apprenants et leurs besoins
- Utiliser l’intelligence artificielle et prompter efficacement pour enrichir ses méthodes, contenus et supports
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant s’approprier les techniques d’animation d’une formation. Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant s’approprier les techniques d’animation d’une formation. Aucun prérequis pour cette formation.
Renforcer ses bases en orthographe et en grammaire pour des écrits professionnels crédibilisants
Objectifs pédagogiques
- Respecter les règles d’orthographe de certains mots
- Conjuguer et accorder les verbes dans tout écrit professionnel
- Utiliser les bons accords grammaticaux dans une phrase
Programme
- S’approprier la règle d’emploi des accents
- Utiliser les bonnes terminaisons pour les verbes conjugués
- Accorder correctement les verbes en fonction de la place des mots dans une phrase (COD – COI)
- Connaître et utiliser les règles de ponctuation pour un meilleur sens de la phrase
- Pour aller plus loin : présentation du certificat Voltaire pour un entrainement personnel à son rythme
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant produire des écrits professionnels sans erreur.
Il est demandé de bien maîtriser la langue française pour la formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant produire des écrits professionnels sans erreur.
Il est demandé de bien maîtriser la langue française pour la formation.
Hiérarchiser ses priorités et organiser efficacement son temps de travail
Objectifs pédagogiques
- Clarifier sa fonction et ses missions professionnelles
- Identifier, hiérarchiser et planifier méthodiquement ses priorités
- S’affirmer pour mieux gérer ses interactions et son temps en conséquence
Programme
- Identifier sa fonction et ses missions – Schéma ATOM
- Analyser son emploi du temps et ses priorités – Matrice Eisenhower
- Planifier ses objectifs avec méthode et outils – Méthode NERAC
- Mobiliser les ressources à disposition pour gagner en efficacité
- S’affirmer sereinement face aux interruptions - Méthode DESC
- Réussir un « non » constructif pour préserver son temps de travail
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant atteindre ses objectifs, accomplir son travail efficacement et sereinement. Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant atteindre ses objectifs, accomplir son travail efficacement et sereinement. Aucun prérequis pour cette formation.
Assistant(e) de Direction : renforcer son expertise et déployer sa valeur ajoutée
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de sa fonction auprès du manager
- Gérer efficacement la collaboration, le temps de travail et les priorités avec des outils adaptés
- Développer une communication pertinente assistante/manager/parties prenantes
- Collecter et produire une information efficace pour faciliter les prises de décisions
- Utiliser l’intelligence artificielle pour accroitre sa productivité
Programme
- Cerner sa fonction et ses missions pour s’approprier la dimension de son poste
- Identifier les compétences et qualités requises (acquises / à développer)
- Utiliser les outils de planification et de gestion des priorités pour hiérarchiser les tâches et missions
- Créer une communication efficace et constructive avec son manager et les parties prenantes internes/externes
- Mettre en place une veille professionnelle pour collecter et diffuser l’information sur des évolutions pertinentes
- Être force de proposition en utilisant les outils d’aide à la résolution de problèmes et à la décision
- Apporter plus de valeur ajoutée à sa fonction avec les outils de productivité et de gestion de projet
- Utiliser l’intelligence artificielle comme un atout véritable d’efficacité et d’efficience au quotidien
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’action personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant dynamiser, faire évoluer sa fonction et accroître son efficacité professionnelle. Aucun prérequis pour cette formation.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Mises en situation, exercices d’application en lien avec le contexte de l’entreprise
- Questionnements individuels/groupe et reformulations d’ancrage
- Plan d’actions personnalisé
Public et prérequis
Formation destinée à toute personne souhaitant dynamiser, faire évoluer sa fonction et accroître son efficacité professionnelle. Aucun prérequis pour cette formation.
Utiliser l’IA au service de son efficacité au travail
Comprendre et utiliser l’intelligence artificielle générative de manière concrète et responsable pour alléger la charge mentale, améliorer l’organisation du travail et renforcer l’efficacité professionnelle, sans perdre le sens ni la qualité des relations humaines.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes, les usages et les limites de l’IA générative en contexte professionnel.
- Adopter une posture responsable, critique et autonome dans l’utilisation des outils d’IA.
- Identifier et expérimenter des usages concrets de l’IA pour améliorer l’organisation du travail et la production de contenus professionnels.
Programme
- Comprendre l’IA générative : principes, fonctionnement et idées reçues.
- IA, charge mentale et organisation du travail : apports et limites.
- Responsabilité, esprit critique et bonnes pratiques d’usage en entreprise.
- Démonstrations d’usages professionnels (synthèse, reformulation, structuration de contenus, supports).
- Mise en pratique : formuler des demandes efficaces et adaptées à ses besoins professionnels.
- Ancrage des usages : identification des applications utiles et élaboration d’un plan d’action individuel.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Apports théoriques structurés et accessibles.
- Démonstrations commentées d’outils et de cas d’usage professionnels.
- Exercices pratiques guidés à partir de situations concrètes des participants.
- Évaluation des acquis par la réalisation de livrables pratiques et par des échanges de validation en fin de formation.
Public et prérequis
- Public : professionnels RH, managers, fonctions support et toute personne souhaitant intégrer l’IA dans ses pratiques professionnelles.
- Prérequis : aucun prérequis technique. Connaissances de base de l’environnement professionnel requises.
Méthodes pédagogiques et d’évaluation des acquis
- Apports théoriques structurés et accessibles.
- Démonstrations commentées d’outils et de cas d’usage professionnels.
- Exercices pratiques guidés à partir de situations concrètes des participants.
- Évaluation des acquis par la réalisation de livrables pratiques et par des échanges de validation en fin de formation.
Public et prérequis
- Public : professionnels RH, managers, fonctions support et toute personne souhaitant intégrer l’IA dans ses pratiques professionnelles.
- Prérequis : aucun prérequis technique. Connaissances de base de l’environnement professionnel requises.
Prêt à passer à la vitesse supérieure ?
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VOTRE RÉUSSITE, NOTRE PRIORITÉ
Boostez votre efficacité professionnelle avec nos formations personnalisées et transformez vos compétences en leviers de réussite. Gagnez en confiance et en clarté grâce à des outils concrets adaptés à vos enjeux terrain.
Des méthodes actionnables immédiatement pour un impact direct sur votre quotidien.
Chaque module inclut un plan d'action personnalisé pour garantir l'ancrage de vos acquis.
Des formations adaptées à tous les profils, sans prérequis techniques spécifiques.
Intégrez l'intelligence artificielle pour alléger votre charge mentale et booster votre productivité.